Regolamento di trasparenza per l'acquisto e utilizzo delle gift card

La Gift Card è un buono regalo acquistabile online attraverso il Sito www.renderincanto.it (di seguito “Sito”) e utilizzabile per richiedere uno sconto sull’importo di un servizio offerto da Renderincanto (di seguito il soggetto che acquisterà la gift card viene definito come “Acquirente”).

La Gift Card può essere acquistata per uso personale o per essere regalata a terzi (“Beneficiari”).
Una volta completata la procedura di acquisto, il Beneficiario indicato dall’Acquirente riceverà via
e-mail la Gift Card con l’importo scelto e un codice univoco.

La Gift Card è valida per 365 giorni dalla data di acquisto e può essere utilizzata dal Beneficiario
per ottenere uno sconto di pari valore sull’acquisto di servizi tramite il modulo di contatto
presente sul Sito.

L’Acquirente dovrà seguire i seguenti passaggi per acquistare una Gift Card:

1. Accedere all’area **Store** del Sito.
2. Selezionare la pagina dedicata alle Gift Card.
3. Scegliere uno dei cinque formati disponibili (importi predefiniti) e completare i campi richiesti:
   • Nome del mittente
   • Nome del destinatario
   • Messaggio personalizzato
   • Data di consegna della Gift Card.
4. Cliccare su **Add to Cart** per aggiungere la Gift Card al carrello.
5. Accedere al carrello e procedere al pagamento inserendo i dati richiesti (carta di credito, paypal, apple pay o google pay ).
6. Una volta completato il pagamento, l’Acquirente visualizzerà una pagina di conferma e riceverà
   un’e-mail contenente l’Order ID e i dettagli della Gift Card acquistata.
7. Il Beneficiario riceverà via e-mail la Gift Card con il relativo importo e il codice univoco.

L’importo della Gift Card coincide con il prezzo di acquisto. Non sono applicabili sconti o
promozioni sull’acquisto delle Gift Card.

Il Beneficiario potrà utilizzare la Gift Card per ottenere uno sconto pari al suo valore sull’importo di
un servizio offerto da Render Incanto. Per farlo, dovrà:

1. Accedere al modulo di contatto presente sul Sito.
2. Inserire il codice univoco della Gift Card nel campo apposito.
3. Completare la richiesta del servizio per essere contattato/a dai nostri referenti.

La Gift Card non è convertibile in denaro e non può essere utilizzata per l’acquisto di un’altra Gift
Card. Ogni Gift Card è destinata esclusivamente all’uso personale del Beneficiario e non è cedibile
a terzi.

La Gift Card è valida per 365 giorni dalla data di acquisto. Decorso tale termine, la Gift Card non
sarà più utilizzabile e il relativo importo non potrà essere rimborsato.

La Gift Card è un titolo nominativo. In caso di smarrimento, furto o utilizzo improprio, non sarà possibile sostituirla, bloccarla o richiedere un rimborso.

Il rischio di perdita o uso improprio si trasferisce all’Acquirente o al Beneficiario al momento della
trasmissione elettronica della Gift Card all’indirizzo e-mail indicato.

L’Acquirente, in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dall’acquisto della Gift Card entro 14
giorni dalla data di acquisto, a condizione che la Gift Card non sia stata utilizzata dal Beneficiario.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente dovrà inviare una comunicazione al Servizio Clienti
utilizzando i recapiti indicati sul Sito. Una volta ricevuta e verificata la richiesta, il Venditore
provvederà al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento
utilizzato per l’acquisto. Contestualmente, il Beneficiario sarà informato via e-mail della
disattivazione della Gift Card.

La Gift Card non è frazionabile ma può essere utilizzata per frazionare il pagamento di un servizio.

La Gift Card non è cumulabile con altre Gift Card o promozioni.

Le Gift Card ottenute tramite mezzi fraudolenti saranno considerate nulle e inefficaci.

I dati personali forniti durante l’acquisto e l’utilizzo della Gift Card saranno trattati in conformità
alla normativa vigente sulla protezione dei dati personali. Per maggiori dettagli, si rimanda
all’Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito.

Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo relativo all’acquisto o all’utilizzo della Gift Card,
l’Acquirente o il Beneficiario possono contattare il Servizio Clienti tramite e-mail all’indirizzo
info@renderincanto.it

Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente regolamento. Eventuali modifiche saranno
comunicate tramite il Sito e applicate solo agli acquisti effettuati successivamente alla
pubblicazione delle stesse.

Sul sito renderincanto.it non vengono conservate le informazioni relative al pagamento.